Support for arrangører
Vi har forklarende guides, eksperter og vores lokale Client Support-team klar til at hjælpe dig med svar på spørgsmål, når du har brug for det.
Arrangørservice
Et team, der forstår dine behov.
Du er altid online, og det er vi også. Har du spørgsmål, så er vores lokale team kun et telefonopkald eller en mail væk, og de sidder klar til at levere stærke løsninger til at få dine events, salgsstart og marketing til at forløbe uden problemer.
Uanset om du er ved at lære at bruge Ticketmaster-produkter for første gang eller ønsker at holde dig opdateret om nye funktioner, forstår vores supportteam enhver af de udfordringer, du måtte sidde med.
Vi er her altid til at STØTTE OP
Du kender din forretnings behov, og du fortjener en partner, der kan støtte dig – hele vejen gennem hver begivenhed, hver kamp og hvert show.
Lokale Client Support-teams
Ticketmaster-arrangører har et dedikeret team at læne sig op ad. Teamet kan omfatte bl.a. en sælger, en afviklingsspecialist m.fl..
Fleksible undervisningsmuligheder
Tilmeld dig en live, undervisningssession, eller se en guidende optagelse. Der er ingen grænser for, hvor mange sessioner, du kan tage.
AI-drevet support
Vores hjælpecenter er baseret på intelligent søgning og drevet af banebrydende AI og maskinlæring. Dine søgninger vil give de mest relevante svar.
Ofte stillede arrangørspørgsmål
Hvad kan jeg forvente af arrangørsupport og svartid hos Ticketmaster?
Hos Ticketmaster behøver du ikke vente. Hver kunde har en dedikeret kontaktperson og adgang til support døgnet rundt! Derudover tilbyder vi en række selvbetjeningsværktøjer, der giver dig den fleksibilitet, du har brug for til at kontrollere alle aspekter af dit event, fra opsætning til eventdag.
Hvilke specifikke værktøjer får jeg hos Ticketmaster til at maksimere markedsføringsmulighederne for mit event?
Manuelle værktøjer, automatiseringer og services er alle en del af Ticketmasters robuste marketingmotor. Hver arrangør har adgang til et Marketing-platform, der giver mulighed for at finde de rigtige målgrupper i din database, lancere marketingkampagner på tværs af Ticketmasters annoncenetværk på platformen og meget mere – med endnu flere funktioner på vej!
Hvilke typer arrangører understøtter Ticketmaster? Passer Ticketmaster til en virksomhed som min?
Ticketmaster har løsninger til ethvert event, der har brug for at sælge billetter – uanset størrelse og/eller genre. Vores kunder spænder fra små musikvenues og festivaler til historiske teatre og globale sportsligaer – og alt derimellem.
Er jeres system PCI-kompatibelt og P2PE-certificeret?
Ja. Vi tager datasikkerhed meget alvorligt.
Hvilke teknologier bruger Ticketmaster til at sikre mine billetbehov?
Med kraftfulde centrale billetplatforme, fleksible SDK’er, API’er – og integrationer med samarbejdspartnere – er vi i stand til at imødekomme unikke behov hos alle arrangører.
Få mest ud af dine løsninger
Dyk ned i andre relaterede artikler for at få mere at vide om, hvordan vores funktioner til begivenhedsdage kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dit billetsalg.
