At sælge billetter handler ikke kun om synlighed. Det handler om at være synlig på det rette sted og på det rette tidspunkt over for den rette målgruppe.
I et marked med stor konkurrence er det ofte nødvendigt at kombinere flere forskellige kanaler for at skabe opmærksomhed, opbygge interesse og føre publikum hele vejen frem til et billetkøbet.
Med det rette marketingmix kan du skabe synlighed op til salgsstarten, fastholde interessen gennem hele salgsperioden og nå nye målgrupper, efterhånden som eventdatoen nærmer sig.
Tag udgangspunkt i målgruppen
En stærk markedsføringsplan begynder med publikum. Hvem vil du gerne nå ud til? Er det tidligere billetkøbere, fans af en bestemt artist, et lokalt publikum, børnefamilier, erhvervskunder eller en helt ny målgruppe?
Når målgruppen er klart defineret, bliver det nemmere at vælge de rette budskaber og kanaler. Nogle målgrupper nås bedst gennem e-mail og CRM, mens andre reagerer bedre på sociale medier, partnerskaber eller digital annoncering.
Vi hjælper dig med at vurdere, hvilke kanaler der passer bedst til eventtypen, målgruppen og dine salgsambitioner.
Kombinér dine egne kanaler med Ticketmasters rækkevidde
Arrangørens egne kommunikationskanaler udgør ofte et vigtigt fundament til at ramme fans. Hjemmeside, sociale medier, nyhedsbreve og eksisterende kundedata kan skabe både relevans, troværdighed og loyalitet omkring et event.
Samtidig kan Ticketmasters kanaler hjælpe arrangører med at nå bredt ud til billetkøbere, der allerede er interesserede i liveoplevelser og tidligere har købt billet til lignende events. Gennem synlighed på blandt andet vores hjemmeside, i appen, i nyhedsbreve, på sociale medier og via målrettede udsendelser kan vi være med til at skabe trafik og salg i kampagnens forskellige faser.
Det er kombinationen, der gør forskellen: dine relationer til publikum suppleret med vores rækkevidde og data.
Lad kanalerne spille forskellige roller
Alle kanaler behøver ikke have samme funktion.
Op til salgsstart kan e-mail, sociale medier og PR være med til at skabe opmærksomhed og hype. Når billetterne er sat i salg, kan målrettede e-mailudsendelser, digital annoncering og partnerskaber bidrage til at lede potentielle billetkøbere frem mod et køb.
Når eventdatoen nærmer sig, kan retargeting og påmindelser være effektive til at nå personer, der allerede har vist interesse, men endnu ikke har købt billet.
Ved at planlægge kanalernes rolle gennem hele salgsperioden bliver markedsføringen mere målrettet og nemmere at optimere.
Sørg for, at eventet er synligt online
De fleste billetkøbere begynder deres søgning online. De søger eksempelvis efter artist, event, spillested eller en bestemt type oplevelse. Derfor er det vigtigt, at dit event er nemt at finde.
Søgemaskineoptimering (SEO), annoncering i søgemaskiner og tydelig eventinformation hjælper publikum med at finde vej til billetterne. Jo klarere informationen er, desto mindre er risikoen for, at potentielle billetkøbere ender det forkerte sted eller opgiver undervejs.
Hos Ticketmaster er Google Search inkluderet uden ekstra omkostninger for dig som arrangør. Det betyder, at vi annoncerer på relevante søgeord med tilknytning til eventet, så billetkøberne nemt kan finde frem til den officielle billetside.
Vores SEO-team arbejder desuden løbende på at optimere Ticketmaster.dk til både traditionelle søgemaskiner og AI-baserede søgetjenester. Det øger mulighederne for, at dit event bliver eksponeret over for potentielle billetkøbere, når de leder efter liveoplevelser online.
Følg resultaterne, og tilpas indsatsen
En markedsføringsplan bør ikke være statisk. Salget kan udvikle sig over tid, og forskellige målgrupper kan reagere forskelligt på budskaber og aktiviteter.
Derfor er det vigtigt løbende at følge kampagnens resultater. Hvilke kanaler skaber trafik? Hvilke aktiviteter fører til billetkøb? Skal budgettet fordeles anderledes, skal budskabet justeres, eller bør nye målgrupper afprøves?
Med de rette indsigter kan markedsføringen optimeres gennem hele salgsperioden – der er ingen grund til at vente med at evaluere, til eventet er overstået.
En smartere vej til flere billetkøbere
Det rette marketingmix handler om at kombinere rækkevidde, relevans og timing.
Når forskellige kanaler anvendes strategisk, kan du både skabe interesse, øge billetsalget og nå mennesker, som ellers ikke ville have opdaget eventet.
Vi hjælper dig med at finde den rette kombination af kanaler og aktiviteter – fra egne kanaler og CRM til e-mail, sociale medier, søgning, partnerskaber og målrettet annoncering.
Målet er enkelt: Flere skal kunne finde, vælge og købe billet til dit event.
