Hvert år gennemfører vi en omfattende brancheundersøgelse i samarbejde med Kantar, som giver indsigt i det danske livepublikums købsvaner og deres holdninger til billetformidlere. Nu er årets resultater klar – og vi kan med stolthed meddele, at vi med 79% brandkendskab endnu engang topper listen!
Undersøgelsen giver også værdifuld indsigt i publikums forventninger, præferencer og oplevelser, og den fungerer som et vigtigt værktøj til at styrke vores position og forbedre vores services. Den giver også konkrete input til, hvordan vi – sammen med dig, arrangøren – kan sælge flere billetter og skabe endnu bedre publikumsoplevelser.
I det følgende har vi samlet nogle af de vigtigste resultater fra årets rapport.
Publikum mener: Ticketmaster er førstevalget
Dette års brancheundersøgelse bekræfter det, vi har set over tid – Ticketmaster er stærkt repræsenteret i offentlighedens bevidsthed. Med over 79% brand awareness og en klar præference blandt billetkøberne viser tallene, at vi er det naturlige valg, når danskere køber billetter til live-events.
Vores billetkøbere oplever Ticketmaster som den mest brugervenlige og pålidelige platform til billetkøb, og mange bruger aktivt ticketmaster.dk til at blive inspireret til nye events.
- 79 ud af 100 danskere kender Ticketmaster-brandet
- 64% har besøgt Ticketmaster.dk inden for det seneste år
- 56% foretrækker Ticketmaster som billetudbyder
- 54% har købt billetter på Ticketmaster.dk inden for det seneste år
79%
brandkendskab blandt danskere
64%
har besøgt Ticketmaster.dk inden for det seneste år
Hvordan ser fansenes købsmønster ud?
Publikums købsvaner og kilder til information om live-events er i konstant udvikling, og i vores egen brugerundersøgelse tegnede deres sig et klart billede af, hvordan fans navigerer i junglen af events.
Vi undersøgte også, hvordan købsmønsteret reelt ser ud:
- 35% siger, at de køber billetter i forbindelse med salgsstart eller presale
- Kun 2% siger, at de køber billetter under 1 måned før eventet, men det reelle tal er 15%
- 19% siger, at de ikke har købt billetter, fordi de syntes, at billetterne var for dyre
- 26% siger, at de ikke købte billetter, fordi det er svært at planlægge
Disse nøgletal er taget fra en af de undersøgelser, vi foretog i 2025.
Hvert år gennemfører vi flere af slagsen, både lokalt og globalt, og her finder du indsigt fra vores seneste undersøgelser: State of Play UK og hvordan danskere køber billetter i 2025.
Er du Ticketmaster-kunde, og ønsker du mere information om undersøgelsen eller andre relevante indsigter? Så er du altid velkommen til at kontakte os: [email protected]
Bliv arrangør hos os
Klar til at sælge dine billetter via Ticketmaster?
Vil du sælge dine billetter via en af Danmarks største webshops og samtidig samarbejde med den billetformidler, der har de bedste partnere i branchen?
