Højsæsonen for billetsvindel rammer hvert år i sommerperioden, hvor de mange store festivaler og koncerter finder sted. Derfor er du som arrangør stærkt stillet med vores Resale-funktion, som gør det nemt og sikkert for dine fans at sælge og købe billetter – og undgå at blive snydt af billethajer på fx sociale medier eller andre uautoriserede tredjepartssælgere.
Ticketmasters anti-svindel-løsninger
Vores integrerede løsning for videresalg af billetter ikke blot er den bedste på markedet – den er direkte vigtig for dig som sikring mod svindel. Køber en fan billetten via ticketmaster.dk, kan vedkommende være sikker på, at billetterne altid er originale, uanset om købet er første- eller andenhånds.
Som led i vores aktive kampagne mod svindel har vi skrevet de to følgende explainer-artikler, der er rettet mod de to væsentligste grupper af købere:
• Fans, der er desperate efter billetter til et udsolgt event.
• Fans, der ikke kan komme af sted alligevel, men som gerne vil sælge deres billetter.
Som arrangør er du selvfølgelig mere end velkommen til at dele artiklerne og advare mod svindlernes højsæson.
Ticketmaster Resale
Vi prioriterer den gode brugeroplevelse, der gør det muligt for publikum at komme til de events, de elsker. Vores Resale-mulighed gør det muligt for kunder at sælge deres billet sikket og nemt, og hvor de får dækket deres omkostninger for billetten, samtidig med at andre kan nyde at deltage i arrangementet.
Processen er simpel: Når man ønsker at sælge sine billetter, går man ind på sin Ticketmaster-profil, finder den pågældende billet og klikker på “sælg”. Vi ved, hvad billetterne har kostet og sørger for, at de sælges til den oprindelige pris eller lavere (i henhold til dansk lovgivning). Billetterne vil straks blive synlige under eventet på Ticketmaster.dk, så de er tilgængelige for andre købere.
Hvordan kan du som arrangør kommunikere om billetsvindel til dit publikum?
Du kan skrive om det på sociale medier, og for eksempel linke til vores brugerorienterede explainer-artikler ovenfor. Flere af vores arrangører kommunikerer allerede aktivt om Resale på sociale medier for at undgå svindel ved deres events.
